उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार को आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में प्रदेश के विभिन्न जिलों से पहुंचे फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि सभी मामलों का निर्धारित समयसीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि लोगों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जनता दर्शन के दौरान मुख्यमंत्री ने इस बात पर भी विशेष जोर दिया कि शिकायतों का समाधान करने के बाद संबंधित पीड़ित या शिकायतकर्ता से संपर्क कर उसकी संतुष्टि की पुष्टि की जाए। उन्होंने कहा कि केवल फाइलों में कार्रवाई दर्ज कर देना पर्याप्त नहीं है, बल्कि यह भी सुनिश्चित होना चाहिए कि शिकायतकर्ता को वास्तव में राहत मिली है।
मुख्यमंत्री ने कार्यक्रम में मौजूद लोगों को भरोसा दिलाया कि राज्य सरकार हर पात्र व्यक्ति को न्याय दिलाने के लिए प्रतिबद्ध है और किसी भी जरूरतमंद व्यक्ति को परेशान नहीं होने दिया जाएगा।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसुनवाई से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य करें तथा लोगों की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए।
राज्य सरकार की ओर से आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम का उद्देश्य आम नागरिकों की शिकायतों और समस्याओं को सीधे मुख्यमंत्री के समक्ष पहुंचाना तथा उनके समाधान की प्रक्रिया को तेज और प्रभावी बनाना है।
प्रदेश के विभिन्न जिलों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याओं और मांगों से संबंधित आवेदन मुख्यमंत्री को सौंपे, जिन पर संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
मुख्यमंत्री ने दोहराया कि सुशासन और जवाबदेह प्रशासन राज्य सरकार की प्राथमिकता है और जनहित से जुड़े मामलों में किसी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
